自分がいじめに遭う原因は、その場に馴染めず空気を読まずそれでもその場に留まってしまう故の排除的扱いなのだろうと五十路手前で感じた。
では、自分がいじめを行う原因は何か。
やはり、排除的扱いである。と、思う。
俗に言う、『指導のつもりだった。』である。
仕事に就いていて、自分の『部下』に当たる者が定められたルールに従わず、こちらの指示も聞かずにミスをした時、周囲から見ても『やりすぎ』と評価される指導に至ったコトがある。
言い訳にもならないが、ああ、これはやりすぎだな。と、感じたコトはある。
一応、法律上の根拠は、あるにはある。
『常に、その行う業務について、依頼者等からの苦情の適切な解決に努めなければならない。』
と、条文で定められている。
所謂エッセンシャルワークに於いて、依頼者からの苦情に繋がるミスは許すコトは、自分には出来ない。
自分が出した指示でミスをしたのであれば、当然責任は自分にある。
定められたルールに従わずにミスをした者を庇う気にはなれない。
今現在は、ほぼ、一番下っ端の立場なので、自分が指導するコトは無い。
たまに、何か聞かれるコトはあるが、
『研修で教わった人に確認すれば良いのでは？』
と、回答している。
